Que savoir sur Alibaba ?
Que vous soyez étudiant, entrepreneur ou commerçant, vous avez probablement à un moment donné eu envie d’importer de la marchandise de la Chine vers la Côte d’Ivoire, le Bénin, le Sénégal ou n’importe quel autre pays d’Afrique. La question que vous vous êtes sûrement posée à ce moment-là est comment acheter en toute sécurité ou comment vous faire livrer dans votre pays à un coût abordable.
Pourquoi Alibaba?
Ce n’est plus un secret pour personne que la Chine est l’un des pays les plus développés technologiquement et industriellement grâce à une main d’œuvre extrêmement compétente et incroyablement abordable. Cette combinaison lui permet de se hisser dans la liste des superpuissances économiques en proposant énormément d’articles à des prix défiant toute concurrence.
Avant l’arrivée de Alibaba, toute personne ayant besoin d’acheter un produit en Chine était obligée de planifier un voyage incluant billets d’avion, hôtels, nourriture, déplacements et autres, ce qui constituait un certain capital financier et physique.
Alibaba.com a révolutionné la donne en rendant possible à toute personne à l’autre bout de la planète d’entrer en contact avec des fournisseurs en quelques clics, de négocier et commander en Chine sans se déplacer et de façon très sécurisée.
De quoi avez-vous besoin pour commander sur Alibaba ?
Alibaba étant une plateforme de commerce en ligne, il est important de connaître les étapes à suivre pour effectuer toute commande.
1- Accéder à alibaba
Il existe 2 moyens d’accéder à alibaba:
- Votre ordinateur: Si vous disposez d’un ordinateur, il vous suffit simplement d’aller dans votre navigateur et d’accéder au site alibaba.com.
- Votre smartphone: Si vous préférez utiliser votre smartphone (Android ou iPhone), vous pouvez télécharger l’application mobile Alibaba officielle sur l’app store si vous utilisez un iPhone ou sur le play store si vous utilisez un téléphone android.
2- Disposer d’une carte visa
Acheter en ligne implique qu’il faut payer en ligne. D’où l’importance d’avoir une carte visa. Pour avoir cette dernière, vous pouvez vous rapprocher de tout organisme spécialisé dans la délivrance des cartes bancaires. C’est aussi possible pour vous de relier votre compte bancaire et votre carte visa.
3- Disposer d’un transitaire
Les exportations de la Chine vers l’Afrique étant généralement calculées par Alibaba en utilisant DHL ou Fedex, vous risquez de vous retrouver à payer très cher pour recevoir votre marchandise dans votre pays. Si la valeur de votre marchandise nécessite un dédouanement, vous pourriez vous retrouver à payer 45% de la valeur de vos commandes en frais de douane selon la catégorie de vos articles.
Notre rôle en tant que transitaire est de vous faire économiser plus de la moitié de ces frais en prenant en charge le transfert de vos marchandises de la Chine vers la Côte d’Ivoire, le Nigéria, la Côte d’Ivoire, le Togo, le Sénégal et de toute l’Afrique en général. Pour cela, nous réceptionnons votre marchandise dans nos entrepôts en Chine et gérons toute la logistique vers votre pays par avion ou par bateau selon vos préférences. Vos marchandises sont alors dédouanées par nos services à Cotonou, Lagos, Abidjan, Dakar ou n’importe quel autre pays où nous sommes présents afin que vous puissiez directement les récupérer à nos entrepôts dans votre ville.
Comment rechercher un fournisseur sur Alibaba ?
Trouver un bon fournisseur est capital pour un achat réussi. Ce dernier sera en effet responsable de la qualité du produit que vous achetez, de l’expédition dans les délais et de l’optimisation du poids et du volume de votre commande afin de vous aider à réduire vos coûts de transport.
Recherchez votre article sur alibaba
La première étape pour avoir un fournisseur est de vous rendre sur la plateforme de Alibaba via le canal dont vous disposez.Si vous disposez d’un ordinateur, il vous suffit simplement d’aller dans votre navigateur et d’accéder au site alibaba.com. Si c’est votre smartphone (Android ou iPhone) vous utilisez, vous pouvez télécharger l’application mobile Alibaba officielle sur l’app store si vous utilisez un iphone ou sur le play store si vous utilisez un téléphone android.
Recherchez ensuite votre article et identifiez au moins 3 fournisseurs qui en disposent.
Filtrez les fournisseurs
- Sélectionnez un minimum de 3 fournisseurs pour avoir une base de comparaison assez solide de l’offre de chacun d’entre eux.
- Priorisez les fournisseurs vérifiés et supportant l’assurance commerce. Filtrez donc vos résultats de recherche en conséquence.

Un fournisseur vérifié est un fournisseur ayant été vérifié par une société d’inspection tierce (telle que SGS, Bureau Veritas, TUV SUD ou autres). Ils vérifient et contrôlent :
- Certification du profil de l’entreprise
- Certification de la portée de l’entreprise
- Certification de la qualification des entreprises
- Capacité de R&D de produits
- Capacité d’assurance qualité
- Capacité de service après-vente
- Les usines associées
Lorsque vous passez votre souris sur le mot Verified, vous pouvez voir le détail des éléments vérifiés chez ce fournisseur:

- Pensez à vérifier aussi le détail de son profil ainsi que les commentaires de clients précédents ayant eu à traiter avec lui.

- Posez toutes les questions pour évaluer la qualité et le coût de l’article recherché chez le fournisseur. Cela peut inclure:
- le prix unitaire du produit incluant le transport vers le transitaire
- le poids du produit pour avoir une estimation du transport de la Chine vers votre pays
- le prix d’un échantillon si vous désirez passer par cette étape qui est généralement conseillée
- un guide des tailles réelles s’il s’agit d’articles à porter (vêtements, chaussures) etc…
- la matière de l’article
- la quantité minimum à commander: gardez à l’esprit que vous avez affaire à des grossistes qui vendent à partir d’une certaine quantité. Bien que certains vendeurs peuvent vendre à l’unité, plus vous achetez moins cher vous payez.
- les matériaux utilisés pour la fabrication du produit,
- le temps de préparation de la commande après le paiement: si l’article est disponible en stock, le vendeur pourra l’expédier en l’espace de quelques jours. Mais s’il doit fabriquer votre commande avant de l’expédier, la fabrication peut prendre des semaines. Le savoir à l’avance vous permet de vous préparer en conséquence.
Comment choisir le mode de transport le plus adapté à votre besoin?
Pour recevoir votre marchandise depuis la Chine, il vous revient de choisir le mode de transport, ceci en tenant compte de l’urgence de recevoir votre colis. Nous disposons deux modes de transport: le mode aérien et le mode maritime.
Le mode aérien
De façon générale, le mode aérien est le plus rapide mais le plus cher. Par exemple, pour expédier un colis de la Chine vers la Côte d’Ivoire par avion, vous paierez au moins 10 000F le kg, douane incluse pour 2 semaines environ de transit. Il est plus recommandé pour les petits colis ou les commandes urgentes.
En savoir plus sur le tarif aérien Chine – Côte d’Ivoire.
Le mode maritime
Le mode maritime est recommandé pour les commandes lourdes ou volumineuses. La facturation se fait au mètre cube ce qui revient entre 2000 CFA et 4000 CFA par kg douane incluse. Le délai de transit est de 2 à 3 mois maximum. Il est plus recommandé pour les articles à revendre en raison de son coût bas.
En savoir plus sur le tarif maritime Chine – Côte d’Ivoire.
Demandez toujours à votre fournisseur le poids et le volume estimés de votre commande afin de calculer le prix du transport correspondant. Prenez ensuite votre décision en fonction du coût du transport pour chaque mode de transport et le délai idéal que vous êtes prêt à supporter.
Comment suivre votre commande depuis le fournisseur jusqu’à Abidjan ?
Une fois votre colis expédié par le fournisseur, ce dernier vous envoie un numéro de tracking. Ce numéro permet de suivre en ligne le colis depuis qu’il a quitté son entrepôt jusqu’au nôtre.
Une fois votre colis reçu par notre entrepôt, il est inspecté, pesé et mesuré. Vous recevrez ensuite une notification avec les différentes informations collectées et le prix à payer une fois la marchandise arrivée en Côte d’Ivoire ou votre pays de destination selon les pays que nous couvrons.
Que faire si votre commande n’arrive pas à notre entrepôt?
Pas de panique. Si le colis n’arrive pas (si le fournisseur s’est trompé d’adresse par exemple), nous vous en informons afin d’éviter toute ambiguïté. Le fournisseur aura donc la responsabilité de nous aider à identifier le problème et de le corriger. Dans le cas contraire, vous pourrez profiter de l’assurance commerce d’Alibaba et demander un remboursement.
54 replies on “Comment acheter sur Alibaba depuis la Côte d’Ivoire?”
Bonjour, je viens de lire avec satisfaction votre article. Je veux commander des articles en chines. Est ce que vous pouvez m’aider à avoir l’adresse des transitaires sérieux aussi bien en Chine qu’au Bénin pour atteindre mes objectifs?
Nous sommes spécialisés dans le transport de marchandises de la Chine, la France et le Nigeria vers le Bénin par avion et par bateau.
Quel type d’articles souhaitez vous faire transporter ?
Tel / WhatsApp: +229 95 59 81 69
Je cherche un fournisseur
Vous pouvez contacter notre service client au +229 95 59 81 69
Bonjour besoin d’un transitaire sérieux
C’est justement notre spécialité. Vous pouvez contacter notre service client au +229 95 59 81 69.
Bonjour, vous pouvez m’aider dans la formation avec des vidéos pratiques?
Bonjour, vous pouvez obtenir ces vidéos ici https://benincargo.com/video-de-formation-alibaba/
Je veux payé chez vous un objet disons les outils de travail
Bonjour, Vous pouvez contacter notre service client au +229 95 59 81 69.
Bonjour.Où est située votre agence au Bénin
Bonjour Mr,
Indication vidéo: https://www.tiktok.com/@benin.cargo.officiel/video/7237784685852593413
Indication texte: Nous sommes dans la 3eme rue à droite en quittant le carrefour missebo pour l’échangeur de ganhi. Une fois dans la rue, nous sommes au rez de chaussée du batiment 2ème immeuble à votre gauche.
Localisation Google Maps : https://www.google.com/maps?q=6.361203,2.4341631&z=17&hl=fr
Je veux un bon fournisseur
De quel type de produit?
Bonjour je veux acheter un produit sur Alibaba mais je n’y arrive pas pouvoir vous m’aider ?
Bien sûr vous pouvez écrire à notre service client sur WhatsAppp au +229 55 36 10 10
Bonsoir comment avoir les produits de chine
Nous avons 2 entrepôts en Chine: un aérien et un maritime. Nous vous fournissons l’adresse du type de transport qui vous intéresse et vous le communiquez à votre fournisseur qui se charge de nous expédier votre colis.
Une fois les colis envoyés par le fournisseur, il vous donnera un numéro de suivi que vous enregistrez sur notre plateforme https://benincargo.com/mon-compte/. Grâce à ce numéro de suivi, notre système pourra vous notifier de son arrivée à notre entrepôt en Chine, son départ de la Chine et son arrivée au Bénin.
Ensuite nous envoyons le colis sur Cotonou et nous nous occupons des formalités douanières jusqu’à nos locaux.
Vous recevrez ensuite une notification pour venir faire le retrait et payer la facture.
Bonjour.
Lorsque les marchandises acheter sont mises ensemble dans un sac pour un transport maritime vers le Bénin, les frais de transport maritime tiennent comptent du poids ou du volume?
Nous facturons au mètre cube (cbm) par voie maritime
Je cherche de même un fournisseur de matériel s a énergie solaire et un fournisseur de chaussures qui deale déjà avec Bénin cargo.
Merci
Bonsoir, merci de nous écrire sur whatsapp au +229 55 36 10 10
Moi je veux un vrai transitaire sérieux pour les marchandises par bateau
Bonjour,
Vous avez frappé à la bonne porte. Nous sommes sur WhatsApp au +229 55 36 10 10 .
bonjour .
1- si mon produit ne fait pas le metre cube . coment je fais ?
2- comment mesure en metre cube une machie de menuserie que je commande?
Bonjour,
1- Si l’article n’atteint pas le mètre cube, nous facturons exactement ce que vous envoyez. Par exemple pour 0,1 mètre cube de marchandise ordinaire vous paierez 0,1 x 275000 = 27500F.
2- Vous faites longueur (en mètres) x largeur (en mètres) x hauteur (en mètres)
Bonjour, je veux acheter un produit sur Alibaba mais je n’arrive pas, svp aidez moi.merci
Bonjour,
Pouvez vous écrire à notre service support sur whatsapp au +229 55 36 10 10?
Besoin d’un transitaires
Bonjour,
Vous avez frappé à la bonne porte. Nous sommes sur WhatsApp au +229 55 36 10 10 .
Bonjour… je veux commander des produits mais les coût ne son pas en francs CFA
Nous avons réalisé 2 vidéos tik tok qui expliquent pas à pas comment rechercher un produit et passer une commande:
Partie 1: https://www.tiktok.com/@benin.cargo.officiel/video/7238693750652865797
Partie 2: https://www.tiktok.com/@benin.cargo.officiel/video/7240051382504492294
Je reste disponible si vous avez des questions.
Bonjour Bénincargo.
Dans la recherche des conditions d’achat sécurisé sur Alibaba, je suis tombé sur votre article ci-dessus que j’aie lu avec beaucoup d’attention.
Mes questions sont les suivantes:
Pour quelqu’un qui veut faire ses début dans la commande des articles en ligne, Pouvez-vous aider à trouver des fournisseurs fiables sur le site alibaba afin de ne pas se faire escroquer par de faux fournisseurs?
Est-ce qu’une personne ne disposant pas de carte visa pour le paiement en ligne, peut collaborer avec vous pour passer des commandes aux mêmes prix d’usine affichés sur le site alibaba et vous confier le transit jusqu’à destination du Bénin?
Merci pour votre disponibilité.
Bonjour,
Nous avons réalisé 2 vidéos tik tok qui expliquent pas à pas comment rechercher un produit et passer une commande:
Partie 1: https://www.tiktok.com/@benin.cargo.officiel/video/7238693750652865797
Partie 2: https://www.tiktok.com/@benin.cargo.officiel/video/7240051382504492294
Je reste disponible si vous avez des questions.
Ok. Merci.
Je viens de suivre les vidéos.
Merci bien.
Je suis intéressé. Je suis à la recherche des instruments agricoles
Nous avons réalisé 2 vidéos tik tok qui expliquent pas à pas comment rechercher un produit et passer une commande:
Partie 1: https://www.tiktok.com/@benin.cargo.officiel/video/7238693750652865797
Partie 2: https://www.tiktok.com/@benin.cargo.officiel/video/7240051382504492294
Je reste disponible si vous avez des questions.
Bonjour je voudrais que vous m’aidiez à trouver un transitaire sérieux qui peux m’aider à expédier mes marchandises de la Chine vers le Bénin Sachant que j’habite à kandi environ 600 km de Cotonou
Bonjour,
Nous sommes justement spécialisés dans le transport de la Chine, la France et le Nigeria vers le Bénin et la Côte d’Ivoire par avion et par Bateau.
Nous pouvons recevoir vos colis à Cotonou et vous les transférer ensuite par bus ou autres.
Dans quelle localité êtes vous précisément?
Merci pour tous
Bonsoir,svp je voudrais acheter des produits sur Alibaba depuis la Chine pour le Bénin mais je n’arrive pas..aidez moi svp
Bonsoir, pas de souci. Notre service commercial sur whatsapp est au +229 55 36 10 10. Nous pouvons vous aider à y voir plus clair c’est sûr
Peut on faire une commande unitaire ?
Bien sûr Mr
Je suis vraiment fière de voir cette société et longue vie à ceux qui ont eu l’intelligence pour pouvoir créer ce cite.
C’est aussi génial, avec les prix des produits disponibles chez alibaba, vraiment ces produits sont de très bons qualité et bon prix, j’ai constaté aussi que cette société a été créée pour des personnes qui ont envie des articles et qui n’ont pas assez de l’argent pour pouvoir obtenir ces différents articles et merci à vous
Merci Mr
bonjour à tous
je suis à la recherche d’un fournisseur
Pas de souci, contactez notre service client au 0702603485
Bonjour je suis à Abidjan en Côte d’Ivoire je veux faire des achats chez Amazon et Alibaba par vos services que dois-je faire ?
Aucun problème il suffit d’écrire à notre service client pour obtenir nos adresses de livraison en France, aux USA et en Chine. Nous sommes au +2250702603485
Salam est ce que vous livrez au Maroc.
Bonjour, non désolé nous n’avons pas de bureau au maroc pour l’instant
Bonjour j’ai lu votre article et je voudrais savoir où vous êtes situé en cote d’ivoire abidjan
Nous sommes à Faya, dans la rue de la pharmacie cité sir. Tel / WhatsApp: +225 07 02 60 34 85