Procédure
Nous avons 2 entrepôts en Chine: un entrepôt aérien et un entrepôt maritime.
Une fois votre compte créé, vous obtiendrez des adresses personnalisées contenant votre nom, prénoms et numéro de téléphone. Vous pouvez soit communiquer l’adresse maritime ou l’adresse aérienne à votre fournisseur sur Alibaba, 1688 ou n’importe quel site d’achat en Chine. Ce dernier se chargera alors de nous expédier vos marchandises avec vos informations écrites sur chaque carton conformément à l’adresse qu’il a reçue de vous.
Une fois les marchandises envoyées par le fournisseur, ce dernier vous fournira un numéro de suivi que vous enregistrez sur notre plateforme. Vous pourrez dès lors recevoir les notifications liées aux différents mouvements des colis (réception à nos entrepôts en Chine, expédition de la Chine, arrivée à Cotonou, au Bénin).
Une fois les marchandises reçues, nous les préparerons pour l’expédition et nous occuperons des formalités douanières jusqu’à nos entrepôts au Bénin.
Les informations fournies lors de l’enregistrement de votre colis nous permettront de préparer les déclarations en douane de vos colis afin que vous puissiez les recevoir directement dans un point de retrait ou à votre porte.
Une fois vos marchandises arrivées à Cotonou, vous recevrez une notification vous informant de leur disponibilité. Vous pourrez dès lors payer les frais du transport et retirer vos marchandises.
Tarifs
Articles interdits
Pour des raisons de sécurité ou interdictions légales nous ne pouvons transporter les colis contenant les articles ci dessous:
- Les batteries pures telles que les powerbank
- Les drones ne peuvent être transportés par avion.
- Les compléments alimentaires et médicaments requièrent une autorisation d’importation.
- Les produits chimiques dangereux ou toxiques
- Les armes réelles ou répliques parfaites d’armes
- Toute autre marchandise illégale
Adresses entrepôts en Chine
Nos adresses sont personnalisées avec votre nom et prénom ainsi que votre numéro de téléphone. Cette personnalisation permet au fournisseur d’écrire vos informations sur les colis expédiés afin que nous puissions vous identifier en tant que propriétaire à l’arrivée en cas de besoin. Afin d’obtenir nos adresses personnalisées avec vos informations vous devez créer un compte ou vous connecter à votre compte existant sur notre plateforme.